
春节开着新车走亲访友、出门旅游购物既方便又有面子。这不,眼看就要到春节了,车市上转悠的市民也多了起来。据悉,往年春节前都会出现购车小高潮,尽管有部分待购新车的市民对年末购车还在犹豫,但从厂家给出的价格看,春节前期仍不失为下手的好时机。 购买新车是件令人高兴的事情,但如何选车?购车时要索取什么凭证?又要保留什么有力证据以防“后患”?这些问题还是得弄清楚,为此近日记者走访了一些汽车销售商、汽车维修师傅及法律界人士。
购车时索要哪些凭证?
对于所有购车人士来说,汽车是大件商品,价值不菲,因此在购买时一定要注意各种凭证是否齐全,以免将来无据可依。但是大多市民都是第一次购车,对于购车时需要向经销商索要哪些凭证不是很清楚,白沙大道某汽车销售公司销售经理徐岚提醒大家,在购车时要注意向经销商索要这些凭证:
●车辆合格证——合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件,只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。
●“三包”服务卡——根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭“三包”服务卡可以享受厂家的无偿服务。
●购车发票——购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并确认其有效性。
●车辆使用说明书——市民必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆,若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害,厂家不负责“三包”。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必需的技术数据,是修车时的参照文本。
●其他文件或附件——有些车辆发动机有单独的使用说明书,有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定,这时您都要向经销商索要有关凭证。
如何验收新车?
“买车真不是一件容易的事!”高峰林场的陈先生前不久刚购置了新车,他对买车深有体会:前期需要从众多车型中挑选出一款合适自己的车;然后踏遍汽车卖场实地考察选出合适的车型;接着还要费一番口舌跟巧舌如簧的销售人员讨价还价;最后才迎来自己盼望已久的爱车。但这时千万别忘了还有一步——新车验收。认真细致地验收将要交付的新车,及早发现隐藏的质量缺陷,就可以省却日后返修的麻烦。
新车的验收,主要分接车与检查这两步:
●接车:先观察车身颜色和外部有无碰伤;再查一下机器各部位是否有漏油现象,通常可能漏油的部位是发动机的油底壳、变速器和后桥。只要观察一下这些部件的外壳是否有渗漏的油迹,或观察地面是否有滴油的痕迹,即可判明。此外,在验车时还应当清点随车的工具和附件是否齐全。
●检查:检查各部位的紧固情况。检查冷却系统是否有漏水现象,检查发动机、空气滤清器、变速器、驱动桥、转向器等处润滑油面高度以及各润滑点的注油情况;检查燃油供给系统是否有漏油现象、检查蓄电池的液面高度和电液比重是否符合规定;检查电气系统的接线是否完好、牢靠,灯光、喇叭、音响是否完好;检查仪表工作是否正常;检查制动系统工作是否正常、可靠,管路系统是否漏气或漏油;检查机器各部位在工作时是否有异常响声。
陈先生告诉记者,如果您对汽车知识、结构了解甚少,最好请个汽修师傅一同前往检查,会省去不少烦恼。
新车有缺陷怎么办?
开着添购的新车上路心情总会很爽,但万一买到的是一辆有缺陷的新车,您心里必定不好过,这时该如何寻求解决之道?金北斗律师事务所林有锦律师认为,真遇上这样不幸的事,您千万别让自己的权利“睡觉”了,最关键的是要事先搜集有力的证据。
无论是车主自我争取直接找车商讨公道,或是寻求法律的途径,证据搜集得越齐全,对于车主争取权利的胜算也相对增加。林律师表示,买车后的车主手册、购车契约、每一次维修记录表等等,车主需要妥善加以保存;当车辆发生状况时,这些回厂的检修记录、通知厂商与双方的存证信函等,这些车主本身一定要多留一份存底;另外,为了有效地向原厂提出有力、直接的证据,车辆最好不要有任何改装,以上这些都是需要特别注意的地方,资料证据愈多,万一将来需要协调或是诉讼等,这些材料是攸关车主权益的很好证据。
当车主遇到爱车有问题,要向原厂讨公道和赔偿时,先前的证据搜集是相当重要的一环,车主可先向经销商申诉,如果没有回应,可继续向总公司、代理商、制造商投递存证信函。如果未能获得有效的正面回应,不妨寻求消费者协会的协助,在协调也无结果的情况下,可依民法上诉申告,向厂商要求换车或者退钱,这是一般人最不愿意走的路,花钱又费时,车主一定要深思熟虑。
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